Política de Privacidad

Términos y Condiciones

1.    Antecedentes

ENRUTA2 SAS (de ahora en adelante «EnRuta2») es dueña y explota una plataforma de trayectos compartidos a la que se puede acceder desde una aplicación para teléfonos móviles, cuyo fin es poner en contacto a los conductores que viajan a un destino con personas que se dirigen al mismo lugar, de forma que puedan compartir el Trayecto, así como los costes asociados al mismo (en adelante denominada la «Plataforma»).

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular el acceso y los términos de uso de la Plataforma. Entiendes y reconoces que EnRuta2 no es parte en ningún contrato, convenio, acuerdo o relación contractual, de ninguna clase, celebrado entre los Usuarios de su Plataforma.

Al hacer clic en crearte una cuenta en la Plataforma, reconoces que has leído y aceptado las presentes condiciones generales de uso.

2.    Definiciones

En este documento,

«Anuncio» significa un anuncio relacionado con un Trayecto publicado por un usuario Conductor en la Plataforma;

» EnRuta2 » es una sociedad por acciones simplificada constituida bajo las leyes de la República Argentina que es dueña de la Plataforma;

«CGU» significa los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso;

«Cuenta» significa la cuenta que debe crearse para ser Usuario y poder acceder a determinados servicios ofrecidos por la Plataforma;

«Cuenta de Facebook» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 3.2 a continuación;

«Conductor» significa el Usuario que utiliza la Plataforma para ofrecer la compartición de un Trayecto a otra persona a cambio de compartir los costes asociados al trayecto, y transportar a dicha persona en un Trayecto determinado en la fecha y hora en las que el Conductor ha organizado el Trayecto con anterioridad;

«Confirmación de la reserva» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 4.2.1 a continuación;

«Contenido desarrollado por el Usuario» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 11.2 a continuación;

«Gastos de Gestión» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 5.2 a continuación;

«Usuario» significa cualquier persona que haya creado una Cuenta en la Plataforma;

«Pasajero» significa el Usuario que ha aceptado compartir un Trayecto con el Conductor, o, si procede, la persona en cuyo nombre ha reservado una Plaza un Usuario;

«Gastos compartidos» significa, para un Trayecto determinado, la suma de dinero solicitada por el Conductor y aceptada por el Pasajero por su contribución a los gastos del viaje;

«Plaza» significa el asiento reservado por un Pasajero en el vehículo del Conductor;

«Plataforma» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 1 arriba;

«Reserva» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 4.2.1 a continuación;

«Servicios» significa todos los servicios ofrecidos por EnRuta2 por medio de la Plataforma;

«Sitio web» significa el sitio web al que se puede acceder desde la dirección www.EnRuta2.app;

«Tramo» tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 4.1 a continuación;

«Trayecto» significa el recorrido sujeto de un Anuncio publicado por un Conductor en la Plataforma por el cual el Conductor acepta compartir un Trayecto con Pasajeros, Usuarios de la plataforma, a cambio de la compartición de los gastos asociados al Trayecto;

3.    Registro en la Plataforma y creación de una Cuenta

3.1.    Condiciones de registro en la Plataforma

La Plataforma solamente puede ser utilizada por personas mayores de 18 años. Está estrictamente prohibido el registro en la plataforma por parte de un menor. Al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma, confirmas y garantizas que tienes más de 18 años.

3.2.    Creación de una Cuenta

La Plataforma permite a los Usuarios publicar, ver Anuncios e interactuar entre ellos para reservar una Plaza. No podrás publicar un Anuncio ni reservar una Plaza sin haber creado primero una Cuenta para convertirse en Usuario.

Para crear tu Cuenta puedes utilizar cualquiera de los dos métodos utilizados a continuación:

(i)    rellenar los campos obligatorios en el formulario de registro;

(ii)    o iniciar sesión en tu cuenta de Facebook a través de nuestra Plataforma (en adelante denominada como su «Cuenta de Facebook»). Al utilizar dicha funcionalidad, entiendes que EnRuta2 tendrá acceso a publicar en la Plataforma y conservar determinada información de tu Cuenta de Facebook. Si deseas obtener más información sobre la utilización de tus datos personales obtenidos de tu Cuenta de Facebook, puedes leer nuestra Política de Privacidad

Para registrarte en la Plataforma es necesario que hayas leído y aceptado las presentes CGU y la Política de Privacidad.

Al crear tu Cuenta, independientemente del método seleccionado, te comprometes a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de tu perfil o enviando una notificación a EnRuta2, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu uso de la Plataforma EnRuta2.

En caso de que te registres utilizando un correo electrónico, te comprometes a guardar en secreto la contraseña seleccionada durante la creación de tu Cuenta y a no comunicársela a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de tu contraseña, deberás comunicárselo a EnRuta2 inmediatamente. Tú eres el único responsable del uso de tu Cuenta por parte tuya y de terceros, salvo que hayas comunicado de forma expresa, escrita y fehaciente a EnRuta2 la pérdida, el uso fraudulento por parte de un tercero, o la revelación de tu contraseña a un tercero.

Recuerda no crear ni utilizar, bajo tu propia identidad o bajo la identidad de un tercero, ninguna Cuenta adicional a la creada inicialmente.

3.3.    Verificación

EnRuta2 podrá, con fines de transparencia y a su exclusivo criterio, establecer un sistema para verificar parte de la información proporcionada en tu perfil.

Reconoces y aceptas que cualquier referencia en la Plataforma o en los Servicios a la información «certificada» «verificada» o «validada», o a cualquier otro término análogo o similar, significa solamente que un Usuario ha superado con éxito el procedimiento de verificación existente en la Plataforma o en los Servicios, cualquiera sea este proceso e independientemente de su eficacia para verificar la real identidad de un Usuario.

4.    Utilización de los Servicios

4.1.    Publicación de Anuncios

Como Usuario, siempre y cuando cumplas las condiciones establecidas a continuación, podrás crear y publicar Anuncios en la Plataforma introduciendo información sobre el Trayecto que vas a realizar (fechas/horas/puntos de recogida y llegada, número de plazas ofrecidas, opciones disponibles, cantidad de Costes compartidos, etc.).

Al publicar el Anuncio, puedes indicar aquellas ciudades de paso en las que aceptas hacer una parada, recoger o dejar Pasajeros. Las secciones del Trayecto entre estas ciudades de paso, o una de estas ciudades de paso y el punto de recogida o destino del Trayecto constituyen los «Tramos».

Solamente podrás publicar un Anuncio si cumples todas y cada una de las condiciones indicadas a continuación:

(i)    posees un carnet de conducir válido según las leyes aplicables;

(ii)    publicas solamente Anuncios con vehículos de tu propiedad o de terceros siempre y cuando estés autorizado para utilizar el vehículo con fines de desplazamiento compartido según las leyes aplicables;

(iii)    eres y seguirás siendo el conductor principal del vehículo sujeto del Anuncio;

(iv)    el vehículo tiene una póliza válida de seguro contra terceros en vigor;

(v)    no tienes ninguna contraindicación ni incapacidad médica para conducir;

(vi)    el vehículo que vas a utilizar para el Trayecto es de 4 ruedas y un máximo de 5 asientos.

(vii)    no tienes intención de publicar otro anuncio para el mismo Trayecto en la Plataforma;

(viii)    no ofreces más Plazas de las disponibles en tu vehículo y de las permitidas en la Plataforma;

(ix)    todos las Plazas ofertadas tienen cinturón de seguridad y apoyacabezas y todos funcionan correctamente;

(x)    utilizas un vehículo en buen estado, que cumple con todas las normativas legales y que el vehículo dispone del Certificado de verificación técnica vehicular (VTV) o similar vigente según la normativa aplicable.

Reconoces que eres el único responsable del contenido del Anuncio que publicas en la Plataforma. Por lo tanto, reconoces y garantizas la veracidad y precisión de toda la información incluida en tu Anuncio, y te comprometes a realizar el Trayecto bajo las condiciones descritas en tu Anuncio.

Tu anuncio, siempre y cuando cumpla con los presentes CGU, será publicado en la Plataforma y por lo tanto podrá ser visto por todos los Usuarios que realicen una búsqueda en la Plataforma. EnRuta2 se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, a no publicar o a borrar o modificar, en cualquier momento, cualquier Anuncio que no cumpla con los presentes CGU o que considere que puede dañar la imagen de EnRuta2, la imagen de la Plataforma o la imagen de los Servicios.

Reconoces y aceptas que los criterios utilizados en la clasificación y el establecimiento del orden de visualización de tu Anuncio entre los demás Anuncios es criterio exclusivo de EnRuta2.

4.2.    Reservar una Plaza

EnRuta2 ha establecido un sistema de reserva en línea. EnRuta2 («Reserva») para los Trayectos ofrecidos en la Plataforma. La decisión de elegir un Trayecto como válido para el sistema de Reserva es únicamente de EnRuta2, quien se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Cuando un Pasajero esté interesado en un Anuncio, puede realizar una solicitud de Reserva a través de la Plataforma. Si procede, el Pasajero recibe una Confirmación de reserva. Al finalizar el Trayecto el Pasajero realiza el pago al Conductor por los Costes compartidos. Tú serás el único responsable de programar los detalles del Trayecto con el otro Usuario, y solo tú asumes todas las consecuencias relacionadas con las cancelaciones, los cambios en los programas del Trayecto y el impago de los Costes compartidos. Tú aceptas expresamente que EnRuta2 podrá establecer mecanismos de pago online que podrán reemplazar en todo o en parte al sistema actual de Reserva.

4.3.    Naturaleza de la reserva de Plazas y términos de uso de los Servicios en nombre de un tercero

Cualquier utilización de los Servicios, tanto en calidad de Pasajero como de Conductor, está relacionada con un nombre específico. La identidad del Conductor y del Pasajero debe ser real y corresponderse con la identidad comunicada por los mismos a EnRuta2 y a los demás Usuarios que participan en el Trayecto.

La Plataforma está pensada para reservar Plazas para personas. Está prohibido reservar una Plaza para transportar cualquier objeto, paquete, animal que viaje solo.

Está igualmente prohibido publicar un Anuncio para cualquier otro Conductor que no seas vos.

4.3.1.    Funcionamiento

La Plataforma permite publicar tus comentarios y/o calificaciones sobre un Conductor (en el caso de que seas un Pasajero) o sobre un Pasajero (en el caso de que seas un Conductor) con el cual hayas compartido un Trayecto o con quien se supone que hubieses debido compartir un Trayecto. Sin embargo, no está permitido dejar ningún comentario sobre otro Pasajero si eres un Pasajero, ni sobre ningún otro Usuario con quien no hayas viajado o con quien no tenías previsto viajar. Tu opinión podría no ser publicada inmediatamente.

4.3.2.    Moderación

Reconoces y aceptas que EnRuta2 se reserva el derecho a no publicar o a eliminar cualquier comentario, pregunta, opinión o respuesta a los mismos si considera que su contenido incumple lo establecido en las presentes CGU.

4.3.3.    Límite

EnRuta2 se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar su acceso a los Servicios, o rescindir unilateralmente todo o parte de los presentes CGU en caso de que (i) hayas recibido calificaciones negativas; (ii) EnRuta2 determine que has usado la Plataforma con fines de lucro y (iii) cualquier otro motivo que, a exclusivo criterio de EnRuta2 , haga conveniente o necesaria la suspensión de tu Cuenta.

5.    Condiciones financieras

El acceso y el registro en la Plataforma, así como la búsqueda, visualización y publicación de Anuncios, no implican coste alguno por el momento.

5.1.    Costes compartidos

Los Costes compartidos los determinas tú, como Conductor, bajo tu única responsabilidad. Está estrictamente prohibido obtener ningún tipo de lucro o beneficio para ti o para terceras personas mediante el uso de la Plataforma. Por lo tanto, estás de acuerdo en limitar los Costes compartidos solicitados a tus Pasajeros exclusivamente a los costes reales del trayecto que vas a compartir con los Pasajeros.

5.2.    Gastos de Gestión

En el contexto de Trayectos con reserva, EnRuta2, podrá cobrar por el uso de la Plataforma unos Gastos de Gestión, dichos Gastos de Gestión se cobrarán en el futuro mediante un mecanismo a establecerse con una modificación acorde en los presentes CGU. Tu reconoces, acuerdas y aceptas que EnRuta2 podrá cobrar los Gastos de Gestión y que EnRuta2 podrá establecer la cuantía y mecanismo de pago de los Gastos de Gestión a su exclusivo criterio. EnRuta2 no cobrará Gastos de Gestión por los viajes realizados con anterioridad a la fecha en que se establezca el mecanismo y se modifiquen los presentes CGU.

6.    Ausencia de actividad comercial, objeto empresarial ni de lucro de los Servicios y la Plataforma

Aceptas utilizar los Servicios y la Plataforma pura, única y exclusivamente para ponerte en contacto con personas que desean compartir un Trayecto contigo, sin fines comerciales ni empresariales, y sin brindar un servicio público de transporte.

Como Conductor, aceptas no solicitar una cantidad de costos compartidos superior a los costes reales del trayecto y que puedan generarte un beneficio, dejando especificado que, en el contexto de compartir un costo, tú tienes que asumir como Conductor tu propia parte de los costes incurridos en el Trayecto. Tú eres el único responsable de calcular los costes en los que incurres durante el Trayecto y de asegurarte de que la cantidad solicitada a tus Pasajeros no supera los costes reales del trayecto (excluyendo tu parte del costo del viaje).

EnRuta2 se reserva el derecho a suspender tu Cuenta en caso de que utilices un vehículo de alquiler con conductor u otro vehículo comercial, taxi o vehículo de empresa con el objetivo de generar un beneficio a través de la Plataforma. Recuerda proporcionar a EnRuta2, en caso de que te lo solicite, una copia del certificado de registro de tu vehículo y cualquier otra información que demuestre que estás autorizado a utilizar el vehículo en cuestión en la Plataforma y que no estás obteniendo beneficio alguno ni prestando un servicio público de transporte por el uso de la misma.

EnRuta2 también se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar tu acceso a los Servicios o resolver los presentes CGU en caso de que tu actividad en la Plataforma, dada la naturaleza de los Trayectos ofrecidos, tu frecuencia, el número de Pasajeros transportados y la Cantidad de costes compartidos solicitada, te conlleve a una posición en la que generes beneficio, o por cualquier otro motivo que sugiera o permita asumir con algún grado de probabilidad que estás generando beneficio a través de la Plataforma.

7.    Política de cancelación

7.1.    Condiciones de reembolso del pago en caso de cancelación

EnRuta2 no ofrece garantía alguna en caso de cancelación por cualquier motivo, ya sea por parte de un Pasajero o por un Conductor. EnRuta2 no será responsable de los daños y perjuicios, reales o eventuales, pérdida de la chance o similar acaecidos a raíz de la cancelación o demora de un Trayecto.

8.    Comportamiento de las personas que visitan la Plataforma y los Usuarios

8.1.    Compromiso de todas las personas que visitan la Plataforma

Reconoces ser el único responsable de respetar todas las leyes, normativas y obligaciones aplicables a la utilización de la Plataforma.

Además, al utilizar la Plataforma y durante los Trayectos, te comprometes a:

(i) no utilizar la Plataforma con fines profesionales, comerciales o con ánimo de lucro;

(ii) no enviar a EnRuta2 (especialmente en el momento de crear o actualizar tu Cuenta) ni a los demás Usuarios de la Plataforma información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta;

(iii) no hablar ni comportarse , ni publicar ningún contenido en la Plataforma que pueda resultar difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, de naturaleza política, racista o xenófoba, que tenga connotaciones sexuales, incite a la violencia, discriminación u odio, o que fomente actividades o el uso de substancias ilegales o de forma más general que sea contrario a los objetivos de la Plataforma y que pueda infringir los derechos de EnRuta2 o una tercera parte, o que pueda ser contrario a las buenas costumbres;

(iv) no infringir los derechos y no dañar la imagen de EnRuta2, en especial en lo que respecta a sus derechos de propiedad intelectual;

(v) no abrir más de una Cuenta en la Plataforma y no abrir una Cuenta en nombre de un tercero;

(vi) no intentar ponerte en contacto con otro Usuario por fuera de la Plataforma;

(vii) no ponerse en contacto con otro Usuario, por medio de la Plataforma, con otra finalidad que no sea la definición de las condiciones del desplazamiento compartido;

(viii) cumplir con las presentes CGU y con la Política de privacidad.

8.2.    Compromisos de los Conductores

Cuando utilizas la Plataforma como Conductor, te comprometes a:

(i) respetar todos los códigos, leyes y cualesquiera otras normativas vigentes al momento o a crearse en el futuro con respecto a la conducción y al vehículo, especialmente contar con un seguro de responsabilidad civil en vigor en el momento de realizar el Trayecto, tener el vehículo en las condiciones requeridas para realizar el Trayecto y estar en posesión de un carnet de conducir vigente y válido;

(ii) comprobar que tu póliza de seguro cubre a los Pasajeros con los que compartes el trayecto y que son considerados como terceros en tu vehículo y, por lo tanto, están cubiertos por tu seguro;

(iii) no asumir ningún riesgo durante la conducción, ni tomar ningún producto que pueda afectar negativamente a tu atención y a tu capacidad de conducir de manera atenta y completamente segura;

(iv) publicar Anuncios que se correspondan solamente con Trayectos reales;

(v) realizar el Trayecto según la descripción en el Anuncio y a respetar las horas y lugares acordados con los demás Usuarios (en especial el punto de encuentro, horario de salida y el lugar de destino);

(vi) no llevar a más Pasajeros que el número de Plazas indicados en el Anuncio ni los que permita tu vehículo;

(vii) utilizar un vehículo en buen estado y que cumpla con todas las normativas legales, en especial con la VTV o similar según la jurisdicción en la que te encuentres en vigor;

(viii) a compartir con EnRuta2  o con cualquier Pasajero que lo solicite tu carnet de conducir, el certificado de registro de tu vehículo, tu póliza de seguro, el certificado de la VTV y cualquier otro documento que demuestre tu capacidad para utilizar el vehículo como Conductor en la Plataforma;

(ix) en caso de retraso o cambio en la hora o en el propio Trayecto, informar a tus Pasajeros sin demora;

(x) en el caso de un Trayecto transfronterizo, mantener y tener disponible para el Pasajero y para cualquier autoridad que lo solicite, un documento válido que muestre tu identidad y tu derecho a cruzar la frontera;

(xi) esperar a los Pasajeros en el punto de encuentro acordado al menos hasta 30 minutos después de la hora acordada;

(xii) no publicar ningún Anuncio relativo a un vehículo que no sea tuyo o para el cual no tengas permiso para utilizarlo como transporte compartido;

(xiii) asegurarte de que los Pasajeros pueden contactarte a través del servicio de mensajería de la Plataforma

(xiv) no tener ánimo profesional o de lucro a través de la Plataforma;

(xv) no tener ninguna contraindicación ni incapacidad médica para conducir;

(xvi) comportarse de forma apropiada y responsable durante el Trayecto, de conformidad con la filosofía del desplazamiento compartido.

(xvii) tu serás el único responsable ante las autoridades de tránsito por las infracciones en que puedas incurrir y/o deficiencias del vehículo que conduces.

8.3.    Compromisos de los Pasajeros

Cuando utilizas la Plataforma como Pasajero, te comprometes a:

(i) adoptar un comportamiento apropiado durante el Trayecto de modo que no interrumpa la concentración o la conducción del Conductor ni la paz y tranquilidad del resto de los Pasajeros;

(ii) respetar el vehículo del Conductor y su limpieza;

(iii) en caso de retraso o cancelación, informar al Conductor con la debida antelación;

(iv) Pagar al Conductor la Cantidad de costes compartidos acordada;

(v) esperar al Conductor en el punto de encuentro acordado al menos hasta 30 minutos después de la hora acordada;

(vi) comunicar a EnRuta2, o a cualquier Conductor que te lo solicite, tu documento de identidad o cualquier otro documento que pruebe tu identidad y tu edad;

(vii) no transportar durante un Trayecto ninguna cosa o animal que pueda distraer la concentración y conducción del Conductor, o cuya naturaleza, posesión o transporte sea ilegal según las leyes del lugar o del Trayecto;

(viii) en el caso de un Trayecto transfronterizo, mantener y tener disponible para el Conductor y para cualquier autoridad que lo solicite, un documento válido que muestre tu identidad y tu derecho a cruzar la frontera;

(ix) asegurarse de que los Conductores pueden contactarte a través del servicio de mensajería establecido por la Plataforma.

9.    Suspensión de cuentas, limitación de acceso y rescisión

Puedes rescindir tu relación con EnRuta2, en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que explicar el motivo. Para ello, simplemente debes seleccionar la opción «eliminar cuenta» dentro de la aplicación.

En el caso que EnRuta2 tenga algún motivo para creer que es necesario proteger su seguridad e integridad, la de los Usuarios o terceros, o para los fines de prevención de fraude o investigaciones, EnRuta2 se reserva el derecho a:

(i)    rescindir las CGU que te vinculan con EnRuta2 de forma inmediata y sin previo aviso; y/o

(ii)    evitar la publicación de, o eliminar cualquier opinión, Anuncio, mensaje, contenido, solicitud de Reserva o cualquier contenido que hayas publicado en la Plataforma; y/o

(iii)    limitarte el acceso y el uso de la Plataforma; y/o

(iv)    suspender de forma temporal o permanente tu Cuenta.

10.    Datos de carácter personal

En el contexto del uso de la Plataforma por tu parte, EnRuta2 recopilará tu información personal. Al utilizar la Plataforma y registrarte como Usuario, reconoces y aceptas el procesamiento de tus datos personales por parte de EnRuta2 de conformidad con la legislación aplicable y lo establecido en la Política de privacidad.

11.    Propiedad intelectual

11.1.    Contenido publicado por EnRuta2

Con sujeción al contenido proporcionado por sus Usuarios, EnRuta2 es el titular único de todos los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro derecho relacionados con el Servicio, la Plataforma, su contenido (en concreto los textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, sonido, datos y gráficos) y con el software y las bases de datos que aseguran su funcionamiento.

Está totalmente prohibido utilizar o explotar la Plataforma y los Servicios, incluido su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista sin previo consentimiento por escrito de EnRuta2. En concreto, está totalmente prohibido lo siguiente:

(i) reproducir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la Plataforma, los Servicios y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de EnRuta2;

(ii) reprogramar y/o aplicar ingeniería inversa a la Plataforma o los Servicios;

(iii) extraer o intentar extraer (en concreto utilizando robots de extracción de datos o herramientas similares de recolección de datos) una parte sustancial de los datos de la Plataforma.

11.2.    Contenido publicado por el Usuario en la Plataforma

Con el objetivo de permitir la provisión de los Servicios, y en cumplimiento con el objetivo de la Plataforma, le otorgas a EnRuta2 una licencia no exclusiva para usar el contenido y los datos que has proporcionado en el contexto de la utilización de los Servicios (de aquí en adelante denominados como el «Contenido desarrollado por el Usuario»). Para poder permitir a EnRuta2 distribuir por medio de la red digital y de conformidad con cualquier protocolo de comunicación (en especial Internet y las redes móviles) y para poder ofrecer al público el contenido de la Plataforma, autorizas a EnRuta2 a reproducir, representar, adaptar y traducir tu Contenido desarrollado por el Usuario para todo el mundo y para siempre, además:

(i) autorizas a EnRuta2 a reproducir todo o parte de tu Contenido desarrollado por el Usuario en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, en concreto en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria u otro medio equivalente, en cualquier formato y por medio de cualquier proceso, ya conocido o por conocer, en el grado necesario para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la Plataforma y el suministro del Servicio;

(ii) autorizas a EnRuta2 a adaptar y traducir su Contenido desarrollado por el Usuario, y a reproducir dichas adaptaciones en cualquier medio digital, conocido o por conocer, establecido en el punto (i) arriba, con el objetivo de suministrar los Servicios en diferentes idiomas. Este derecho incluye la opción de realizar modificaciones en el formato de tu Contenido desarrollado por el Usuario, con respecto a tu derecho moral, con el objetivo de respetar el diseño gráfico de la Plataforma o para hacer que tu Contenido sea compatible a nivel técnico con nuestro software para su posterior publicación por medio de la Plataforma.

12.    Función de EnRuta2

La Plataforma constituye una plataforma de conexión de red en línea en la cual los Usuarios pueden crear y publicar Anuncios de Trayectos con el objetivo de compartir los mismos y los costes asociados al Trayecto. Estos Anuncios serán visualizados por los demás Usuarios para comprobar las condiciones del Trayecto, y, cuando corresponda, para reservar directamente una Plaza en el vehículo en cuestión con el Usuario que ha publicado el Anuncio en la Plataforma.

Al utilizar la Plataforma y aceptar las presentes CGU, reconoces que EnRuta2 no es parte de ningún acuerdo formalizado entre tú y los demás Usuarios con el objetivo de compartir los costes relacionados con un Trayecto.

EnRuta2 no tiene ningún tipo de control sobre el comportamiento de sus Usuarios y los usuarios de la Plataforma. No posee, explota, suministra ni administra los vehículos incluidos en los Anuncios, y no ofrece Trayectos en la Plataforma.

Reconoces y aceptas que EnRuta2 no controla la validez, veracidad o legalidad de la información provista por los Usuarios, los Anuncios, Plazas y Trayectos ofrecidos. EnRuta2 no ofrece un servicio público o privado de transporte ni actúa en calidad de transportista ni ninguna otra análoga, La única función de EnRuta2 se limita a facilitar el acceso a la Plataforma.

Los Usuarios (Conductores o Pasajeros) actúan bajo su única y total responsabilidad. EnRuta2 no será considerado responsable de ningún incidente que tenga lugar durante un Trayecto, en especial en lo relacionado con:

(i) información errónea comunicada por el Conductor en su Anuncio, o por cualquier otro medio, con respecto al Trayecto y sus condiciones;

(ii) la cancelación o modificación de un Trayecto por parte de un Usuario;

(iii) el impago de los Costes compartidos por parte de un Pasajero en el caso de un Trayecto sin reserva;

(iv) el comportamiento de sus Usuarios durante, antes o después del Trayecto.

13.    Funcionamiento, disponibilidad y funcionalidades de la Plataforma

Es posible que se pueda suspender de forma temporal el acceso a la Plataforma, sin previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización, o debido a cortes de suministro o cualesquier otros que, a exclusivo criterio de EnRuta2, hagan necesario o conveniente la suspensión del Servicio y la Plataforma. EnRuta2 se reserva el derecho a modificar o suspender en su totalidad o en parte el acceso a la Plataforma o sus funcionalidades, a su discreción, bien sea de forma temporal o permanente.

14.    Modificación de los CGU

Estos CGU y los documentos integrados por referencia forman el acuerdo completo entre tú y EnRuta2 con relación a la utilización de los Servicios. Cualquier otro medio de información (páginas web, publicidades, posteos en redes sociales), tiene solamente fines publicitarios y/o indicativos y no resultan vinculantes para EnRuta2.

EnRuta2 podrá modificar, total o parcialmente las presentes CGU o modificar la Plataforma y/o los Servicios según su exclusivo criterio. EnRuta2 publicará los CGU modificados o unos nuevos términos y condiciones en la página web www.EnRuta2.app y notificará dicho cambio a los Usuarios a través de la Plataforma. El hecho de que continúes usando los Servicios y la Plataforma luego de la modificación de los CGU o la publicación de nuevas condiciones de uso hará presumir sin admitir prueba en contrario que has aceptado las nuevas condiciones de uso.

15.    Ley aplicable – Litigios

Estos CGU se han redactado en el idioma español, y deben interpretarse y aplicarse de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina.

16. Tolerancia

La tolerancia de EnRuta2 en soportar el incumplimiento de cualquier obligación de los Usuarios bajo las presentes CGU, o la omisión en ejercer derechos permitidos estas, jamás será considerada como una aceptación del hecho tolerado, ni como un precedente para su repetición o como una dispensa de responsabilidad del Usuario.

17. Divisibilidad

La eventual invalidez de una o varias de las disposiciones de las CGU, dictada por autoridad competente, no afectará la validez de las CGU en su totalidad. En lugar de las disposiciones declaradas inválidas, EnRuta2 incorporará una disposición supletoria que sea jurídicamente viable y que refleje la verdadera intención de EnRuta2 de mantener el espíritu de las presentes CGU.

18.    Aviso legal

La Plataforma es de exclusiva propiedad de ENRUTA2 SAS, sociedad por acciones simplificada, registrada en la Inspección General de Justicia de la Provincia de Buenos Aires, teniendo su sede social en la calle…….., piso …, oficinas …. de la Ciudad de Mar del Plata, Pcia. de Buenos Aires, República Argentina.

Políticas de Privacidad

• ENRUTA2 S.A.S. (“EnRuta2”) respeta y valora tu derecho a la privacidad.  Esta política contiene la información que podemos obtener y la forma en que podemos usarla.  Esta política también describe otros temas importantes relacionadas con tu privacidad. Los términos definidos en la presente política de privacidad tendrán el significado que se les asigna en las condiciones generales de uso de la plataforma de EnRuta2.
• Política de privacidad de EnRuta2

EnRuta2 respeta su derecho a la privacidad. Esta política resume qué información podemos recopilar, de qué manera podemos utilizar esta información, y otros temas importantes relacionados con tu privacidad y la protección de datos personales.

EnRuta2 aplica la política de cumplir todas las leyes de privacidad y protección de datos que correspondan. La política de privacidad de EnRuta2 aplica para todos los sitios web o aplicaciones móviles administrados por EnRuta2 en la actualidad o los que administre en el futuro.

• Finalidad de la recolección. Registro de las bases de datos

Los datos requeridos y/o solicitados a los Usuarios de la Plataforma serán, en cada caso, utilizados con la única y exclusiva finalidad con la que fueron recabados.

En particular, tratándose de Usuarios de la Plataforma, la información será recabada, en general y sin perjuicio de lo que se le pueda informar al titular al momento de brindar sus datos personales, con la finalidad de proveer a una adecuada gestión contable, fiscal y administrativa; para fines de publicidad, marketing, venta o comercialización directa o indirecta, análisis de mercado, análisis de movimiento urbano e interurbano de pasajeros o mercaderías, campañas publicitarias y similares; para realización de encuestas de opinión, mediciones y estadísticas; y para evaluar posibilidades de otorgamiento de crédito y otros fines análogos.

Respecto de la información obtenida de proveedores, en general y sin perjuicio de lo que se informe al titular al momento de brindar sus datos personales, la misma será recabada con la finalidad de proveer a una adecuada gestión contable, fiscal y administrativa; y para gestionar los cobros y pagos (si aplicara).

Cuando sea de aplicación, los datos obtenidos serán archivados en bases de datos propiedad de ENRUTA2 SAS., las cuales se llevan de conformidad con lo dispuesto por la ley de protección de Datos Personales N° 25.326.

En caso de obtenerse los datos de sus titulares por medio de cuestionarios, las respuestas al mismo serán siempre facultativas. En caso de no brindar los datos solicitados, la consecuencia será exclusivamente la imposibilidad de acceder, por parte de su titular, a la finalidad por la cual los mismos se recaban.

Al utilizar la Plataforma de EnRuta2, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Al enviar información a través de la Plataforma u otras aplicaciones móviles o sitios web de EnRuta2, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información, según se describe en esta politica de privacidad

Si Ud. no autorizase la recopilación, uso y/o divulgación de su información en la forma descrita en esta Política, por favor no utilice la Plataforma de EnRuta2 .

• Límites para la recopilación, uso y divulgación de información personal

En la medida que así lo requieran las leyes vigentes, siempre que EnRuta2 recopile información personal, EnRuta2:

• recopilará, usará, divulgará y transferirá su información personal solo con su consentimiento, que podrá implícito, según la sensibilidad de la información personal, los requisitos legales y otros factores.

• recopilará su información personal solo para fines específicos. La información que recopilemos será pertinente, adecuada y no excesiva respecto de los fines para los que se la recopiló;

• procesará su información personal de manera coherente con los propósitos para los cuales se recopiló originalmente o para los que usted otorgó su consentimiento;

• tomará medidas comercialmente razonables a fin de asegurar que la información personal sea fiable para el uso propuesto, exacta, completa y que, cuando sea necesario, se mantenga actualizada;

• tomará medidas apropiadas, por medio de contratos o de algún otro modo, para brindar una protección adecuada a la información personal que se revela a un tercero o se transfiera a otro país. EnRuta2 no transferirá información a jurisdicciones extranjeras que no brinden un estándar de protección al menos igual al de la República Argentina.

• Información recopilada y cómo puede ser utilizada

• Información que usted proporciona de forma voluntaria:

EnRuta2 recopila la información que usted proporciona de forma voluntaria y consciente (e.g., nombre, apellido, dirección de correo electrónico), a fin de beneficiarse del uso de la Plataforma. Por ejemplo, EnRuta2 puede recopilar su información de modo que usted pueda recibir alertas por correo electrónico, cuando completa una encuesta, o bien cuando solicita información del producto, hace una pregunta o nos envía un mensaje de correo electrónico con comentarios. En muchos casos, esta información puede incluir la recopilación de datos personales.

EnRuta2 sólo utiliza su información a los fines establecidos en la presente policita de privacidad. Por ejemplo, si proporciona su dirección de correo electrónico al registrarse para recibir alertas por correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar las alertas por correo electrónico que solicite, pero también podremos utilizar esa información para otros fines legítimos.

Además, podemos utilizar la información que recopilemos en la Plataforma en los sitios de internet de EnRuta2 para diversos objetivos comerciales, como servicio al cliente, prevención de fraudes, mejora de nuestros productos y servicios, análisis crediticios, análisis estadísticos, científicos o históricos.

• Información recogida automáticamente:

EnRuta2 podrá recopilar información automáticamente cuando esto sea legítimo y con las mismas finalidades establecidas en la política de Privacidad de EnRuta2 . En particular, al ingresar a EnRuta2 con un usuario de otra plataforma (e.g., Facebook, Google, Apple), usted autoriza a EnRuta2 a utilizar su nombre, apellido y dirección de correo electrónico como parte de su perfil público.

• Imagen de perfil

Usted tiene la posibilidad de subir a EnRuta2  una imagen de perfil, que será mostrada en su perfil público cuando usted cree un viaje o envíe una solicitud para unirse a un viaje existente. La finalidad de tener una imagen de perfil pública es aumentar las posibilidades de conectar con conductores y pasajeros. Al ingresar a la plataforma con un usuario de otra plataforma existente (e.g., Fecebook, Google, Apple), usted autoriza a EnRuta2 a usar la foto de perfil suya en dicha plataforma para ser mostrada en su perfil público de EnRuta2 .

• Uso y divulgación de su información

Por medio de la presente y mediante el uso de la Plataforma, usted acepta y brinda su consentimiento para que su información personal o de correo electrónico a agentes de listas de correo.

• Seguridad de su información personal

Su información personal se almacenará en las bases de datos de EnRuta2 o en las bases de datos que mantengan nuestros proveedores de servicios.

EnRuta2 mantiene medidas preventivas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de su información personal.

Si bien utilizamos medidas de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra divulgaciones no autorizadas, uso indebido o alteración, tenga en cuenta que ninguna transmisión de Internet es completamente segura o libre de errores. EnRuta2 no será responsable de las violaciones a la seguridad o divulgaciones no autorizadas de información personal.

• Derechos sobre la información personal

Según la legislación vigente en la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita.

Los interesados podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales: contactándose por correo electrónico a info@enruta2.com.ar donde se le indicará el procedimiento aplicable, el formulario y la eventual documentación que se requiera completar. El horario de atención en ambos casos será los días hábiles de 8:30 a 12:00 hs.

Específicamente, para la eliminación de los datos personales el usuario deberá seguir dos pasos: (i) ir a “Configuración” en el menú lateral y seleccionar “Eliminar Cuenta”, este paso eliminará la cuenta del usuario, pero mantendremos la información básica necesaria guardada en caso el usuario quiera reactivar la cuenta. (ii) En caso que el usuario quiera eliminar por completo la información almacenada deberá enviar un mail a info@enruta2.com.ar  solicitando la eliminación de sus datos personales

• Conservación de la información personal

El tiempo que conservemos su información personal variará y dependerá del objetivo y del uso de la información recopilada. En general, retendremos dicha información por el tiempo que sea necesario a los fines por los que se recopilaron dichos datos.

• Menores

EnRuta2 no solicitará ni recopilará a sabiendas la información personal de menores o acerca de menores en su Plataforma o sitios web, excepto que lo permitan las leyes vigentes.

• Preguntas acerca de esta Política o de nuestras Declaraciones de Privacidad

Si tiene alguna pregunta acerca de esta política, o sobre el uso que le demos a su información personal, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@enruta2.com.ar   o mediante correo postal a la calle….., piso ….. Oficinas 806 y 807, Ciudad de Mar del Plata, Pcia. de Buenos Aires. República Argentina.

• Cambios en esta Política y nuestras Declaraciones de Privacidad

Los cambios que se realicen en esta política de privacidad se publicarán en el sitio web www.EnRuta2.app. EnRuta2 se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de manera total o parcial de conformidad con las leyes aplicables vigentes en cualquier momento y sin previo aviso.

Versión del 10 de Junio de 2024